أسئلة شائعة

نعم. كل بالاكلافا من HOODLUMROUGE مرقّمة ومطرّزة ومرسومة يدويًا لشخص واحد فقط. لا تُعاد أي قطعة بشكل مطابق أبدًا.

قطع المجموعة بيعت كلها: تبقى معروضة على الموقع كأرشيف. للحصول على واحدة، تُطلب قطعة جديدة بالروح نفسها، لا نسخة عنها أبدًا.

بالكتابة عبر صفحة التواصل لحجز موعد: حجز الموعد إلزامي قبل أي عمل. كل المراحل مفصّلة في صفحة حسب الطلب.

نحو شهر واحد من العمل بعد الموعد.

تجمع القطع الحالية بين الأورلون والأكريليك والقطن والحرير. وترافق بعضَها علبة من الكرتون والشمع والحبر المائي والفضة.

محيط الرأس هو القياس الأساسي؛ ثم تُناقَش القياسات خلال الموعد. يشرح دليل المقاسات كيفية أخذها.

الحبكة مرنة، لكن المناطق الكثيفة التطريز أقل مرونة: لهذا تُناقَش القياسات خلال الموعد. لتحافظ على شكلها، تُغسل باليد وتُجفَّف مفرودة، لا معلّقة أبدًا ولا في المجفّف (انظر صفحة العناية).

باليد، بماء بارد، دون فرك التطريز، ثم التجفيف مفرودة. كل الخطوات في صفحة العناية.

لا يُعرض أي سعر على الموقع: يُحدَّد السعر خلال الموعد. يُطلب عربون بنسبة 30% من السعر النهائي. يتم الدفع نقدًا، أو بتحويل مصرفي، أو بالذهب، أو بالعملات المشفّرة، أو بالمقايضة.

نعم. تُسلَّم القطع يدًا بيد أو تُرسَل، داخل فرنسا وخارجها. التسليم يدًا بيد ممكن أيضًا خارج فرنسا: تكاليف السفر والإقامة على عاتق المقتني.